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Das Bildungsforum Steinfurt des Bistums Münster ist Träger der Familienbildungsstätten in Ibbenbüren, Rheine und Steinfurt sowie des Kreisbildungswerks Steinfurt.
Videografie
Gustav Klaus, Greven
Website
Moleco GmbH, Ochtrup
Die Geschäftsführerin Ulrike Paege und Julian Banse kannten sich bereits vor der Gründung von banse. Aufgrund der Corona-Pandemie mussten die Bildungsangebote schnell in den digitalen Raum verlagert werden. Banse unterstützte die Einrichtungen dabei mit Schulungen, insbesondere für digitale Tools wie Zoom. Zusätzlich wurden Leistungen zur Steigerung der Sichtbarkeit in den sozialen Medien in Anspruch genommen.
Im Jahr 2021 entschied sich die Leitung, die digitale Buchungsplattform der Bildungseinrichtungen zu relaunchen. Banse begleitete die Projektausschreibung und die anschließende Evaluierung der Angebote der teilnehmenden Dienstleister. Anschließend übernahm Banse das Projektmanagement und überwachte die Einhaltung des Lastenhefts, das für den Relaunch erstellt wurde. Eine besondere Herausforderung war die Abhängigkeit des E-Commerce-Angebots von einem Seminarverwaltungsprogramm (KuferSQL), welches nur technisch eingeschränkte Schnittstellen bietet. Trotz dieser limitierten Möglichkeiten wurde eine automatisierte Bilddatenbank integriert, die sich den jeweiligen Bildungsangeboten anpasst. Zudem wurde die User-Journey erheblich verbessert, was sich positiv auf die Buchungsquoten auswirkte.
Im Rahmen der Umstellung von Präsenz- auf digitale Angebote wurde die Belegschaft der Einrichtungen im Umgang mit Zoom und weiteren Tools geschult. Der Schwierigkeitsgrad der Workshops wurde schrittweise erhöht, sodass interaktive Kursangebote entwickelt werden konnten.
„Mit der individuellen Unterstützung von banse haben wir unsere Online-Präsenz gestärkt, eine erfolgreiche Social Media Strategie aufgebaut und unser Team gezielt darin weiterentwickelt. Die Zusammenarbeit war stets unterstützend, wertschätzend und absolut verlässlich. Ich empfehle die kompetente und engagierte Arbeit an jeden weiter!“
Ulrike Paege
Geschäftsführerin
